入社のきっかけはなんですか？

大学の合同説明会で説明会担当の社員の方が、とても楽しそうに自分の会社のことを話していたのが印象に残り、自分もそのような会社で働いてみたい。と思ったのがきっかけです。

所属している部署はどんな部署ですか？

法人を担当する部署になります。
企業の担当者様より家電の配送・回収・延長の依頼が来るので、それを処理します。
メール・電話・Faxなど様々な方法で依頼が来ます。

入社1年目で大変だったことはなんですか？

依頼の件数がかなり多いです。
その為顧客管理が大変でした。
また取引先によって対応が異なるので、覚えるのも大変でした。

職場の雰囲気は？

自分の所属部署以外の方も優しい方が多いので、何か困ったことがあれば気軽に相談できます。部署の内外問わずコミュニケーションが非常に取りやすい職場です。

仕事のやりがいを感じる部分はありますか？

初めて注文していただいたお客様が、次回以降も担当として、自分を指名していただいたときはやりがいを感じます。次回以降も指名してもらえるように丁寧な対応を心掛けています。

この会社で働く上で、成長を実感したエピソードはありますか？

元々パソコンでの作業・管理というのが苦手だったのですが、今ではほとんどのタスクをデータで管理しています。管理方法を変えたことによって、自分の作業速度も上がったので、その面では成長を感じています。

今の仕事の大変なところはありますか？

電話・メール・Faxなど色々な方法で注文が来るので、1件依頼をこなしている間に2件・3件と別の依頼が来る日も多いです。なるべくその日中に処理して、翌日以降に残さないように1件当たりの対応時間を減らせるように心がけています。

仕事後や休日はどのように過ごしていますか？

好きなアーティストのライブ・フェスに行くこと。
友達と遊ぶことが多いです。
普段デスクワークなので、休日は外に出て体を動かすようにしています！

あなたが今後挑戦したいと思う仕事やポジションはありますか？

他の人がメールで大変な時は電話に多く出るようにしたり、処理しきれない案件を手伝ったりして、周りをサポートできるような立場になりたいです。
いてもらわないと困る！と思われるような存在になるために、これからも尽力していきます。

その他のスタッフインタビュー